mn99 เชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และรู้จักหยุด เราพร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดในทุกขั้นตอน
6 เสาหลักของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ mn99 ที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองสมาชิกชาวไทยทุกคน
mn99 บังคับยืนยันอายุทุกการสมัครสมาชิกใหม่ บริการเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและจรรยาบรรณอุตสาหกรรม
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน จำกัดเวลาการเล่น หรือตั้งวงเงินแพ้สูงสุดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี mn99
หากต้องการพักหัวใจ สมาชิก mn99 สามารถตั้งช่วงพักบัญชี 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ได้ทันที ระบบจะล็อกไม่ให้เข้าสู่ระบบในช่วงเวลาดังกล่าว
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังสามารถขอ Self-Exclusion ระยะ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรได้ mn99 จะระงับบัญชีและไม่อนุญาตการสมัครใหม่ตลอดช่วงนั้น
ทีมงาน mn99 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ โดยไม่ตัดสินและไม่เสียค่าใช้จ่าย
ระบบ mn99 จะแจ้งเตือนเมื่อรูปแบบการเล่นเปลี่ยนแปลงผิดปกติ เช่น เล่นนานขึ้นอย่างกะทันหัน หรือฝากเงินบ่อยกว่าปกติ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นด้วยสติ มีแผน และอยู่ในขอบเขตที่ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต
mn99 มองว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่เลือกได้ ไม่ใช่สิ่งที่บังคับหรือหลีกเลี่ยงไม่ได้ เราจึงสร้างระบบที่ช่วยให้สมาชิกชาวไทยควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ข้อความบนกระดาษ
สมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบมักมีลักษณะดังนี้: ตั้งงบไว้ล่วงหน้าและไม่เกิน ถอนตัวออกเมื่อครบลิมิต มองการเล่นเป็นความสนุก ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลัก และไม่เล่นเพื่อ "แก้ตัว" จากการแพ้ครั้งก่อน
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง นั่นคือสัญญาณให้หยุดและขอความช่วยเหลือ
จำไว้: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ mn99 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน
ทุกเครื่องมือต่อไปนี้เปิดให้ใช้งานฟรีสำหรับสมาชิก mn99 ทุกคน ในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอ ไม่ต้องขออนุมัติ
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน เมื่อตั้งแล้วจะลดได้ทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบ
ตั้งยอดแพ้สูงสุดต่อเซสชั่น เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนด ระบบ mn99 จะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติและแจ้งเตือนท่าน
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชั่น เมื่อครบเวลา ระบบจะออกจากเกมและแจ้งเตือนก่อน 15 นาที
ตั้งให้ระบบ mn99 แจ้งเตือนทุก 30, 60 หรือ 90 นาที เพื่อเตือนว่าท่านเล่นมานานแค่ไหนและใช้เงินไปเท่าไร
หยุดพักจากการเล่น 1 วัน ถึง 6 สัปดาห์ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราว แต่ยังสามารถถอนยอดเงินคงเหลือได้ตามปกติ
ขอระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร mn99 จะลบข้อมูลการตลาดและไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ตลอดช่วงนั้น
ตอบคำถามด้านล่างอย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ติดต่อทีม mn99 เพื่อขอคำปรึกษา
1. ท่านเคยเล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายสิ่งจำเป็นหรือไม่?
2. ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
3. คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการเล่นของท่านหรือไม่?
4. ท่านเคยโกหกเกี่ยวกับการเล่นหรือยอดเงินที่แพ้ไปหรือไม่?
5. ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "แก้ตัว" จากการแพ้ครั้งก่อนหรือไม่?
แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านต้องการคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อทีมงาน mn99 ผ่าน Live Chat ได้ทันที
mn99 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากเงิน ไปจนถึงการเข้าเล่นเกม
กระบวนการยืนยันอายุของ mn99 ประกอบด้วย: การตรวจสอบวันเกิดจากข้อมูลบัตรประชาชน การขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และการตรวจสอบสุ่มสำหรับบัญชีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย หากพบว่าสมาชิกใดๆ มีอายุต่ำกว่า 20 ปี mn99 จะระงับบัญชีและคืนยอดเงินทันที
mn99 ไม่รับโฆษณาหรือทำการตลาดที่มุ่งเป้าหมายไปยังกลุ่มเยาวชนหรือผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ทั้งทางตรงและทางอ้อม
หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการ mn99 โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถดำเนินการดังนี้:
ไม่ว่าจะเป็นการขอคำปรึกษา ตั้งลิมิต หรือขอ Self-Exclusion ทีมงาน mn99 พร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
พูดคุยกับทีมงานชาวไทยผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ mn99 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์
แอด LINE Official Account mn99Thailand เพื่อพูดคุยแบบส่วนตัว ทีมงานจะตอบภายใน 5 นาที ในช่วง 08.00–24.00 น.
ส่งอีเมลถึง [email protected] ระบุหัวข้อ "Responsible Gaming" เพื่อรับการดูแลจากทีมเฉพาะทาง ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
mn99 เป็นพื้นที่ของความบันเทิงที่ปลอดภัย สนุกสนาน และมีความรับผิดชอบ สำหรับสมาชิกชาวไทยที่ใส่ใจตัวเองและคนรอบข้าง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงทางการเงิน | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ